FAQ
Aus was sind die TheWildWild Figuren hergestellt?
Die Figuren sind aus Resin (Harz) und je nach Größe teilweise auch Fiber (Faserstoff) ausgelegt. Die Figuren werden gegossen bzw. handverlegt, geschliffen, grundiert und lackiert. Beim Auspacken kann es durch die Lackierung noch nach Lack riechen, was sich jedoch nach kurzer Zeit verflüchtigt. Die Produkte sind zerbrechlich und keine Kinderspielzeuge. Die Figuren sind ausschließlich für Dekorationszwecke vorgesehen. Die lackierten Figuren sind auch für die Dekoration draußen geeignet.
Sind alle The WildWild Figuren identisch?
Bitte beachten Sie, dass jedes TheWildWild Produkt einzeln handgefertigt ist und damit einen ganz individuellen Charakter hat und einzigartig ist. Ein Produkt wird nicht 1:1 einem zweiten Produkt gleichen und kann Farbabweichungen, kleinere Verläufe, Einschlüsse, minimale Kratzer haben, die keine Fehler und damit keinen Reklamationsgrund darstellen.
Was ist, wenn mein Paket beschädigt ist?
Bei Lieferung sollte das Paket vor der Übernahme äußerlich geprüft werden und sollte keine Beschädigungen vorweisen. Bei Beschädigungen nehmen Sie das Paket bitte nicht entgegen.
Beim Auspacken der Ware bitte vorsichtig sein, scharfe oder harte Gegenstände können die Ware / die Oberfläche beschädigen.
Jede Figur wird versandsicher einzeln verpackt und einzeln versendet.
Wieso sieht die Farbe von meiner TheWildWild Figur anders aus als am Bildschirm?
Aufgrund verschiedener technischer Begebenheiten und individuellen Bildschirmeinstellungen können die Farben abweichen.
Wie pflege ich meine TheWildWild Figur?
Für die lackierten Figuren verwenden Sie am besten ein sauberes, feuchtes Tuch, welches für Lackflächen geeignet ist. Bitte beachten Sie, dass vor dem Wischen keine Staubkörner oder Partikel auf der Fläche sind, da dies sonst durch den Druck und die Reibung zu Kratzern auf der Oberfläche führen könnte. Es gelten dieselben Pflegehinweise wie für Autolacke. Bitte verwenden Sie keine Polierpasten, Schleifpapier etc.
Das Metall-Logo hat sich gelöst. Was soll ich tun?
Sollte sich das Metall-Logo von der Lackfläche lösen, können Sie dieses einfach mit Sekundenkleber vorsichtig wieder anbringen. Dieses stellt keinen Reklamationsgrund dar.
